Política de Utilização de Cookies
O website do Grupo RAF utiliza cookies para melhorar a experiência dos utilizadores e garantir o correto funcionamento do website, assegurando uma navegação rápida e segura.
Os cookies que utilizamos têm como principais objetivos:
- Simplificar e monitorizar a navegação no nosso website.
- Garantir o bom funcionamento do website.
- Personalizar a visita do utilizador.
- Dar acesso a funcionalidades das redes sociais.
Graças aos cookies, o utilizador é reconhecido sempre que acede ao website, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações, o que permite uma navegação mais rápida, eficiente e de melhor qualidade. Além disso, os cookies ajudam o Grupo RAF (composto pelas empresas RAF4Life, MyCredit RAF, e TuaCasa Office Center) a recolher informações que permitem melhorar a experiência de navegação no website.
Sem os cookies, a navegação no website, a visualização correta dos conteúdos ou a realização de certas ações poderá ficar comprometida.
1. O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no dispositivo do utilizador com a sua permissão e que pode ser utilizado para várias finalidades. O utilizador pode bloquear ou remover cookies através do seu browser de internet ou de um software de terceiros, embora isso possa comprometer a utilização de determinadas páginas do nosso website.
Ao continuar a utilizar o nosso website, o utilizador está a concordar com a utilização de cookies.
2. Qual a finalidade dos cookies no nosso website?
Os cookies têm várias funcionalidades, tais como:
- Lembrar-se das preferências do utilizador (por exemplo, para tornar processos como preenchimento de formulários de contacto mais rápidos).
- Recolher informações anónimas de utilização do website.
- Registar visitas ao website, permitindo que anunciantes online utilizem essa informação para personalizar as suas mensagens publicitárias.
O utilizador pode bloquear ou remover cookies a qualquer momento, e as informações armazenadas serão removidas de forma permanente.
3. Recursos de Publicidade do Google Analytics:
O Google Analytics é uma ferramenta de análise web que ajuda os proprietários do website a perceber a interação dos utilizadores com o mesmo, permitindo assim melhorias contínuas na experiência do utilizador.
Os recursos do Google Analytics permitem analisar a navegação dos utilizadores para:
- Melhorar a sua experiência.
- Criar listas de remarketing para fornecer anúncios mais relevantes, com base na experiência dos utilizadores no nosso website.
Podemos recolher informações sobre o dispositivo do utilizador, como o endereço de IP, o sistema operativo e o tipo de navegador, para fins administrativos e de criação de relatórios. Estes dados são puramente estatísticos e não identificam individualmente nenhum utilizador.
Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do dispositivo do utilizador e são usados para armazenar informações como:
- O tempo da visita atual.
- Se o utilizador já tinha visitado o website anteriormente.
- O website que encaminhou o utilizador para o nosso website.
4. Desativar os Cookies:
O Google Analytics recolhe informações de forma anónima e relata tendências de utilização do website, sem identificar utilizadores individuais. O utilizador pode desativar o Google Analytics sem afetar a sua visita ao website, utilizando um software de terceiros, como o complemento do navegador de exclusão do Google Analytics, ou configurando as definições do seu browser para bloquear ou remover cookies.
No entanto, alertamos que, ao desativar cookies, poderá experienciar dificuldades na navegação no website, e algumas funcionalidades ou páginas podem não funcionar corretamente.
5. Contacto para Mais Informações
Para quaisquer informações adicionais sobre a nossa política de cookies ou questões relativas à privacidade dos nossos produtos e serviços, o utilizador pode contactar o Grupo RAF através dos seguintes meios:
- Serviço de Clientes:
- Telemóvel: +351 253 171 787
- E-mail: comunicacao@gruporaf.pt
- Morada: Rua Travessa do Monte de Cima, Lote 1, Guimarães 4835-606, Portugal
Para saber mais sobre a nossa Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, por favor, visite a página dedicada no nosso website.