Os presentes Termos e Condições Gerais aplicam-se ao acesso e uso do website do Grupo RAF. O Grupo RAF, composto pelas empresas RAF4Life (mediação de seguros), MyCredit RAF (intermediação de crédito) e TuaCasa Office Center (mediação imobiliária), reserva-se o direito de alterar ou modificar unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação e configuração do website. Assim, a aceitação destes termos e condições é absolutamente indispensável para a utilização do mesmo.

1. Utilização do Website e Consentimento

Ao submeter os dados na solicitação de um pedido de contacto, o utilizador autoriza explicitamente o Grupo RAF a enviar informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os dados pessoais poderão ser utilizados para efeitos de marketing direto e publicidade, nomeadamente para o envio de newsletters, convites, informações sobre participação em eventos, campanhas especiais, divulgação de novos produtos e serviços, contacto por telefone, e comunicações por email e SMS.

Os dados recolhidos para comunicações de marketing do Grupo RAF são tratados e armazenados até o titular dos dados retirar o consentimento prestado (sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado), ou exercer os seus direitos de acesso, esquecimento, retificação, correção e oposição, através do email comunicacao@gruporaf.pt ou de carta enviada para a morada Rua Travessa do Monte de Cima, Lote 1, Guimarães 4835-606, Portugal.

2. Direitos do Utilizador e Reclamações

O utilizador poderá, a qualquer momento, retirar o consentimento previamente dado, bem como exercer os seus direitos de:

• Acesso aos seus dados.
• Retificação e correção de quaisquer dados que estejam incorretos ou incompletos.
• Oposição ao tratamento dos seus dados.
• Solicitar o apagamento dos seus dados, dentro dos limites legais aplicáveis.

Para além disso, poderá, a qualquer momento, apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão e controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD

• Endereço: Rua de S. Bento, n.º 148, 3.º andar, 1200-821 Lisboa
• Telefone: +351 213 928 400
• Fax: +351 213 976 832
• Email: geral@cnpd.pt

3. Conteúdos e Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos deste website são propriedade do Grupo RAF e não podem ser utilizados ou reproduzidos sem a devida autorização prévia e por escrito. O website poderá conter ligações para websites externos e serviços de outras entidades, os quais têm as suas próprias políticas de privacidade. O Grupo RAF não tem controlo sobre o conteúdo desses websites nem assume qualquer responsabilidade pelas suas práticas e respetivas políticas de privacidade.

4. Alterações aos Termos e Condições

O Grupo RAF reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições, de forma unilateral e a qualquer momento, para se adaptar a mudanças legislativas, alterações tecnológicas ou melhorias nos serviços oferecidos. A utilização continuada do website após a publicação das alterações será considerada como aceitação das mesmas.

5. Limitação de Responsabilidade

O Grupo RAF envida todos os esforços para garantir que as informações apresentadas no website são precisas e atualizadas. No entanto, não garantimos a exatidão, completude ou atualidade das mesmas, não nos responsabilizando por quaisquer erros, omissões ou resultados obtidos através do uso dessas informações. A utilização do website é da inteira responsabilidade do utilizador.

6. Contacto para Mais Informações

Para quaisquer informações adicionais ou questões relativas a estes Termos e Condições, o utilizador pode contactar o Grupo RAF através dos seguintes meios:

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  • Telefone: +351 253 171 787
  • Email: comunicacao@gruporaf.pt
  • Morada: Rua Travessa do Monte de Cima, Lote 1, Guimarães 4835-606, Portugal